Política de privacidad

En KRAKEN STUDIOS nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y gestionamos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web, cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos diferentes tipos de información personal, que puede incluir:

Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono).
Información de facturación y transacciones.
Datos de navegación y uso del sitio web (direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia).
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.

2. CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

Cuando los usuarios completan formularios en nuestro sitio web.
Mediante cookies y tecnologías similares.
A través de interacciones directas, como consultas por correo electrónico o teléfono.
Durante el proceso de compra de nuestros productos o servicios.

3. FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar pedidos y gestionar cuentas de clientes.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.
Enviar actualizaciones, promociones o comunicaciones relevantes (con el consentimiento del usuario).
Cumplir con requisitos legales y normativos.

4. CÓMO ALMACENAMOS, UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Los datos se almacenan en servidores seguros con medidas de protección adecuadas.
No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros sin consentimiento, salvo en casos requeridos por ley o para cumplir con obligaciones contractuales.
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados.

5. COMUNICACIONES CON LOS VISITANTES DEL SITIO WEB

Podemos contactar a los usuarios para responder consultas, proporcionar asistencia, enviar actualizaciones o información promocional. Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

6. INFORMACIÓN SOBRE MENORES

Nuestro servicio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionadamente información personal de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.

7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, se notificará a los usuarios.

8. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: adin@rakenstudios.net